১. শর্তের গ্রহণযোগ্যতা
আমাদের ওয়েবসাইট আকরাম হোসাইন (এখানে পরে আমরা/আমরা সাধারণভাবে “ওয়েবসাইট” বা “আমরা/আমরা” বলবো) ব্যবহার করার আগে, দয়া করে এই শর্তাবলীটি সম্পূর্ণ পড়ে এবং স্বীকৃতি প্রদান করে পড়ুন। ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আমরা/আমরা-র সাথে একমত হতে স্বীকার করেন। যদি সম্মতি না দিন, তাহলে আমাদের ওয়েবসাইট এবং আমাদের সেবা গ্রহণ থেকে আপনি বিরত থাকুন।
২.আমাদের সেবাসমহূ
“আকরাম হোসাইন” ডিজিটাল মার্কেটিং সম্পর্কিত সেবাসমূহ প্রদান করে থাকে। যেমনঃ এসইও (সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন), গুগল এডস, ওয়েবসাইট ডিজাইন এবং ডেভোলাপমেন্ট, সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং ইত্যাদি সেবা প্রদান করে থাকে। এসব সেবার শর্তাবলী নিম্নে রয়েছে।
একনজরে আমরা যেসব ওয়েবসাইট বা ব্যবসার জন্য সেবা দিয়ে থাকিঃ
- শিক্ষা ও প্রাতিষ্ঠানিক ওয়েবসাইট।
- ক্ষুদ্র থেকে বড় যেকোনো ধরনের ব্যবসায়ীক ওয়েবসাইট বা তাদের ব্যবসা।
- ট্রাভেল, রেসিপি, রেস্ট্রুরেন্ট, এলাকা, ব্যক্তিগত, সামাজিক, ব্লগিং, মার্কেটিং ওয়েবসাইট।
- স্বাস্থ্য বা চিকিৎসা, ফাইনেন্স বা আর্থিক লেনদেনকারী ওয়েবসাইট (শুধুমাত্র ওয়েবসাইট ডেভোলাপমেন্ট) করা যাবে। মার্কেটিং করার ক্ষেত্রে বিবেচনা পূর্বক জানানো হবে, সেক্ষেত্রে আপনার বৈধ লাইসেন্স থাকা বাধ্যতামূলক।
৩.সেবা ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
আমাদের এসইও এবং ডিজিটাল মার্কেটিং সার্ভিস নিতে হলে আপনাকে সর্বনিম্ন তের (১৩) বছর বয়সের উর্ধ্বে হতে হবে এবং আপনাকে আমাদের সেবা সমূহ সম্পর্কে পূর্ব ধারনা থাকতে হবে। আমরা কোন মার্কেটীং টিপস, চাহিদা, নীতি এসব নিয়ে শুরুতেই আলোচনা করি না। ফলে আপনি যখন আমাদের সেবা নিচ্ছেন, আমরা ধরেই নিচ্ছি আপনি উক্ত সেবা সম্পর্কে আগেই অভিহিত রয়েছেন। আপনি আমাদের সেবা নেওয়ার আগে সকল প্রকার চাহিদা, জিজ্ঞাসা, অভিযোগ, গ্যারেন্টি, ওয়ারেন্টি ইত্যাদি নিয়ে অবগত রয়েছেন।
আমরা আমাদের কাজের ক্ষেত্রে কোনো প্রকার গ্যারান্টী কাজ করি না, ফলে আপনি যদি আমাদের সেবা নিতে চান, তাহলে স্বাভাবিক ভাবেই নিতে হবে। আমরা কোনো প্রকার অবৈধ্য পন্থা ব্যবহার করে গুগল/বা অন্যান সার্চ ইঞ্জিন কে ম্যানোপোলেট করি না।
৩.১. নিষিদ্ধ নিছ (Niche) যা আমরা সেবা প্রদান করি না
- মদ্য বা মাদক জাতীয় পণ্য বা ওয়েবসাইট ।
- জুয়া, বেটিং বা ক্যাসিনো সম্পর্কিত ওয়েবসাইট ।
- অশ্লীল বা পর্ন জাতীয় ওয়েবসাই…
- দেশ, জাতি, ধর্ম, বর্ণ, নির্দিষ্ট গুষ্টি কে হেয় বা মানহানী কিংবা ক্ষতি করা হয় এমন কোন কাজ।
- অবৈধ পণ্য যা বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বৈধ নয় এমন কোন পণ্য বা সেবার ওয়েবসাইট ।
- ভার্চুয়াল মূর্দা বা ক্রিপ্টো-কারেন্সি ওয়েবসাইট বা পণ্…
- এমন কোন ব্যবসা যা বাংলাদেশে বৈধ নয়।
- এমন কোন পণ্য বা সেবার বিজ্ঞাপন যা গুগল, মেটা, মাইক্রোসফট দ্বারা নিষিদ্ধ।
- কোনো প্রকার চিকিৎসা, স্বাস্থ্য কিংবা বিনা-অনুমতিত আর্থিক লেনদেনকারী প্রতিষ্ঠান ।
৪. ডেলিভারী বা হস্তান্তর সময়সীমা
আমাদের যেহেতু দুই ধরনের সেবা রয়েছে, সাবক্রিপশন এবং প্রজেক্ট অনুযায়ী, ফলে সময় সীমার তারতম্য হতে পারে।
৪.১. সাবসক্রিপশন
আপনার সদস্যপদ বা এসইও, গুগল এডস, ফেইসবুক এডস ইত্যাদি সম্পর্ক্তি কাজের জন্য সর্বনিম্ন তিন (৩) মাস থেকে ছয় (৬) মাস বা তারও বেশি সময় লাগতে পারেন।
ফলে আপনি যত দিনের জন্য আমরা/আমাদের কে যুক্তিভিত্তিক মূল্য পরিশোধ করছেন, ততদিন আমরা আপনাকে উক্ত সেবা প্রদান করে যাবো।
৪.২. প্রজেক্ট ভিত্তিক কাজের সীমা
একটি সাধারন ওয়েবসাইট তৈরি করার জন্য সর্বনিম্ন তিন (৩) দিন থেকে দশ (১০) দিন সময় লাগতে পারে। তবে যদি ওয়েবসাইট অনেক বড় বা ফাংশনালিটি সমৃদ্ধ্য হয়, তাহলে তা ত্রিশ (৩০) দিন থেকে দুই-তিন (২-৩) মাসও লেগে যেতে পারে।
| ওয়েবসাইট ধরন | সময়সীমা |
|---|---|
| ৫-১০ পেজ-এর ওয়েবসাইট | ৩-৫ দিন |
| ১০-২০ পেজ-এর ওয়েবসাইট | ৪-১০ দিন |
| ২০-৪০ পেজ-এর ওয়েবসাইট | ১০-১৫ দিন |
| ৫০+ পেজ এর ওয়েবসাইট | ৩০ দিন+ |
| কাস্টোম-পেজ | বিবেচনা করা হবে |
৫.সেবা গ্রহণকাররীর আচরণ
আপনি ওয়েবসাইট বা সেবাসমূহের সঠিক কার্যকারিতা ব্যাহত বা হস্তক্ষেপ করতে পারে এমন কোনও কার্যকলাপে জড়িত না হতে সম্মত হয়েছেন। এর মধ্যে রয়েছে, অননুমোদিত কোন কিছু প্রবেশের চেষ্টা করা, ক্ষতিকারক কোড প্রেরণ করা, বা ডেটা মাইনিং এর যেকোন প্রকারে জড়িত নয় তার নিমিত্বে।
৬. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
এই ওয়েবসাইট এর সকল প্রকার গ্রাফিক্স, লোগো, সফটওয়্যার, টেক্সট ইত্যাদি সকল কিছুই এএইচ ডিজি এর দ্বারা সংরক্ষিত। আপনি এটি বিনা অনুমতিতে ব্যবহার করার অধিরকার রাখেন না।
৭. গোপনীয়তা নীতি
আমাদের ওয়েবসাইটটি ব্যবহারে আপনি আপনার প্রাইভেসি নিয়ে গুরত্ব দিয়ে থাকি, আমরা আপনার কি কি তথ্য সংগ্রহ করি, এবং আপনার তথ্য গুলো কিভাবে ব্যবহার করি, তা আমাদের গোপনীয়তার নীতি-তে ভালো ভাবে উল্লেখ রয়েছে।
৮. ফেরতনীতি
৮.১. ডিজিটাল সেবা অর্ডার
- আপনি যদি আপনার ক্রয় সম্পর্কে আপনার মন পরিবর্তন করেন তবে আপনাকে প্রতিদান দেওয়া হবে; যাইহোক, যদি আমরা আমাদের প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে ব্যর্থ হই তবে শুধুমাত্র সেই সেবাসমূহের ক্ষেত্রেই ফেরত দেওয়া হবে।
- আপনার যদি সাবস্ক্রিপশন থাকে, এবং আমরা আপনার কাজের বিশ (20) শতাংশেরও কম করি, আপনি আমাদের কাছে ফেরত নীতির জন্য আবেদন করতে পারেন। যাইহোক, যদি এর থেকে বেশি হয়, আপনি কোন টাকা ফেরত পাবেন না।
- কাস্টমাইজড বা ব্যক্তিগতকৃত সেবাগুলির জন্য কোনও ফেরত অনুরোধ গ্রহণ করা হয় না।
- মূল্য ফেরত এবং পণ্য ফেরত নীতিতে আপনাকে বাধ্য থাকতে হবে।
- বালিতকরন ফি’স প্রযোজ্য।
৮.২. অ-ফেরতযোগ্য পণ্য/সেবা
আমাদের কাজের অগ্রগতিতে, আমাদের বিভিন্ন পণ্য/পরিষেবা যেমন থিম, প্লাগইন, টুলস, সফ্টওয়্যার, সফ্টওয়্যার অ্যাজ সার্ভিস (SaaS) ইত্যাদি ক্রয় করতে হবে৷ যা প্রায়শই ফেরতযোগ্য নয়৷ ফলস্বরূপ, আপনি আপনার ব্যবসার জন্য সেগুলি কেনার ফলে তাদের পণ্য/সেবা ফেরত নীতি অনুযায়ী আমাদের কাছ থেকে একটি ফেরত অনুরোধ করতে পারেন। যদি তা গ্রহনযোগ্য হয়, তাহলে তা আমাদের সার্ভিস চার্জ বাদে আপনাকে ফেরত দিবো।
আমাদের বাতিলকরণ এবং ফেরত নীতি পড়ুন।
৮.৩. কাস্টমাইজড ওয়েবসাইট অর্ডার
আমাদের ওয়েবসাইটে তালিকাকৃত যেকোনো কাস্টমাইজড ওয়েবসাইট তৈরি করার জন্য অর্ডার করতে পারেন। সেক্ষেত্রে আপনি নিম্ন লিখিত কারনে তা ফেরত দিতে পারবেনঃ
- সময় মত কাজ শেষ করতে না পারলে।
- ভুলে/ভুল থিম অর্ডার করেছেন।
- মন পরিবর্তন (২৪ ঘণ্টার মধ্যে) ।
যেসব ক্ষেত্রে কাস্টমাইজড ওয়েবসাইট অর্ডার ফেরত দেওয়া যাবে নাঃ
- আপনার ওয়েবসাইটে হোস্ট করা হয়েছে এমন।
- আপনার ডিজাইন পছন্দ হয় নি।
- আপানর সাইট রেডি, কিন্তু আপনি এখন অন্যটি চাওয়া।
- আপনি নিজে কোনো কোড/ফাইল সরিয়ে বা ডিলিট করে ডিজাইন নষ্ট করা।
- আপনি নিজে ওয়েবসাইট পরিচালনা করতে পারছেন না।
- ওয়েবসাইটে ভাইরাস আক্রমণ হয়েছে।
- আপনার ডোমাইন/হোস্টীং এর সমস্যা বা মেয়াদ নেই।
৯. মুল্য পরিশোধ পদ্ধতি
আমাদের সেবাসমূহ/সাবস্ক্রিপশন ক্রয় করতে, আপনি দেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় এবং নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমাদের অর্থ প্রদান করতে পারেন।
| মুল্য পরিশোধ পদ্ধতি | দেশ |
|---|---|
| বিকাশ | বাংলাদেশ |
| নগদ | বাংলাদেশ |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | বাংলাদেশ |
৯.১. বিকাশ
বাংলাদেশের সব থেকে বড় মোবাইল আর্থিক লেনদেন সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানের “পেমেন্ট গেটওয়ে” করে আমাদের কে মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।
আমরা বিকাশের Payment Gateway ব্যবহার করে থাকি, ফলে আপনার বিকাশ লেনদেনের সুরক্ষা ও নিরাপত্তা বিকাশ দ্বারা পরিচালিত হবে। আমাদের ওয়েবসাইটের পেমেন্ট নিয়ে আপনার সংশয় প্রকাশীত হলে, বিকাশের হেল্প লাইনে যোগাযোগ করে উক্ত বিষয়টি নিয়ে আলোচনা করতে পারবেন।
শুধু মাত্র ব্যক্তিগত বিকাশ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ওয়েবসাইট এর মাধ্যমে তথা bKash Payment Gateway ব্যবহার করে মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।
পিআরএ বা মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে মূল্য পরিশোধ করার ক্ষেতে আমাদেরকে পূর্বে থেকে অবগত করতে হবে। আমরা আমাদের মূল্য গ্রহণকরার জন্য আপনাকে আমাদের মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর দিয়ে সহযোগিতা করবো।
বিকাশ অ্যাপ বা USSD কোড ডায়াল করে আমাদের কে পেমেন্ট করতে পারবেন মাত্র কয়েকটি ট্যাপ করেই।
দেখুন কিভাবে বিকাশের অ্যাপ বা USSD কোড ডায়াল করে আমাদের কে পেমেন্ট করবেন।
নেটওয়ার্ক বা অন্যান্য ত্রুটিজনিত কারনে আপনার পেমেন্ট সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে, আমরা (এএইচ ডিজি) কোনো দ্বায় বহন করবো না।
৯.২. নগদ
বাংলাদেশের দ্বিতীয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান নগদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে আমাদের কে পেমেন্ট করতে পারবেন।
সেক্ষেত্রে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকেও পেমেন্ট করতে পারবেন, অথবা আপনার সুবিধার্তে নগদ অ্যাপ বা USSD কোডের মাধ্যমেও আমাদেরকে পেমেন্ট করতে পারবেন।
অ্যাপ বা USSD এর পেমেন্টের জন্য আমাদের সাপোর্ট থেকে মার্চেন্ট নম্বারটি জেনে নেওয়ার অনুরোধ করছি।
ওয়েবসাইটের মাধ্যমে নগদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করে পেমেন্ট করার ক্ষেত্রে, নগদের সলক শর্ত আরোপিত হবে। যা আপনি নগদের হেল্পলাইন বা তাদের ওয়েবসাইট থেকে জেনে নিতে পারেন। নগদের শর্ত সমূহ পড়ুন।
নেটওয়ার্ক বা অন্যান্য ত্রুটিজনিত কারনে আপনার পেমেন্ট সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে, আমরা (আকরাম হোসাইন) কোনো দ্বায় বহন করবো না।
৯.৩. ব্যাংক ট্রান্সফার
আপনার ইন্টারনেট ব্যাংকিং বা ব্রাঞ্চ থেকে সরাসরি আমাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্টে এনপিএসবি/বিইএফটিএন/আরটিজিএস চ্যানেল ব্যবহার করে আমাদের কে আপনার মূল্য পরিশোধ করতে পারবেন।
আপনি আপনার অর্ডারটি সম্পন্ন করার আপনার ইমেইল এবং ধন্যবাদ পাতায় (পেজ) আমাদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এর তথ্য দেখতে পারবেন।
আপনার অর্ডার নাম্বার সহ আমাদের কে যেকোনো ব্যাংক/ব্যাংকের ইন্টারনেট ব্যাংকিং ব্যবহার করে মূল্য পরিশোধ করুণ। উল্লেখ্য যে, ব্যাংক এর মাধ্যমে আপনার টাকা আমদের ব্যাংকে জমা না হওয়া পর্যন্ত আপনার অর্ডারটি স্থগিত রাখা হবে।
কোনো প্রকার নেটওয়ার্ক জনিত কারনে আপনার পেমেন্ট করতে সমস্যা হলে, সেটির দ্বায় আমরা (আকরাম হোসাইন) বহন করবে না। যেক্ষেত্রে আপনি আপনার ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন।
৯.৩. মূল্য পরিশোধের ব্যর্থতা এবং দ্বায়
বিকাশ, নগদ, রকেট, বা কোন ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে মূল্য পরিশোধের সময় তা ব্যর্থ হলে উক্ত সমস্যাটিড় আমরা বা এএইচ ডিজি দ্বায়ী বা এর দ্বায় স্বীকার করবে না।
উক্ত সমস্যা নিয়ে আপনার সংস্লিষ্ট (বিকাশ, নগদ, রকেট, ব্যাংকিং) গুলো থেকে সাহায্য নিতে হবে। এসব পেমেন্টের নিরাপত্তার জন্য আমরা কাজ করি না।
প্রতিটি আর্থিক লেনদেনকারী প্রতিষ্ঠানদের নিজস্ব সত্তা রয়েছে, যা তাদের গ্রাহকদের নিরাপত্তা দিয়ে থাকে।
১০. বিক্রয়োত্তর সাপোর্ট বা সহায়তা
আমাদের কাছ থেকে সেবা ক্রয় করার পর থেকেই আপনি উক্ত সেবার অধিনে পরবর্তি সহায়তা পেয়ে থাকবেন।
১০.১. ওয়েবসাইট ডিজাইন/ডেভোলাপমেন্ট সাপোর্টঃ
আপনি ওয়েবসাইট ডিজাইন/ডেভোলাপমেন্ট ক্রয় করার পর থেকে আমরা আপনার সাইটটি সম্পূর্ন রূপে ডেমো তে দেখানো মতে শেষ করে আপনার কাছে হস্তান্তর করবো।
এর মধ্যে আপনার দেওয়া ইমেজ, টেক্সট, লোগো ইত্যাদি দিয়ে আপনার চাহিদা মত করে দেওয়া হবে।
এর পরেও যদি সূক্ষ্য পরিবর্তন দরকার হয়ঃ
- নতুন লোগো পরিবর্তন।
- একটি প্যারাগ্রাফ পরিবর্তন।
- কন্ট্রাক তথ্য পরিবর্তন।
- ওয়েবসাইট এর কোনো সাধারণ সমস্যা, যা করতে ১০ মিনিটের বেশি সময় লাগবে না।
এগুলোতে আপনাকে আগামি ৬ মাস সাপোর্ট দেওয়া হবে ফ্রি।
১০.২. যেসব সাপোর্ট নিতে আপনাকে টাকা পরিশোধ করতে হবেঃ
- নতুন পেজ সংযোজন
- ওয়েবসাইট এর ডিজাইন পরিবর্তন
- ফাংশন সংযোজন
- কোড/ফাইল সংযোজন
- কন্টেন্ট (ইমেজ/টেক্সট/ভিডিও/জিআইএফ) ইত্যাদি নতুন করে সংযোজন।
টাকার পরিমান আপনার চাহিদা মত সেবার উপর নির্ভর করবে, যা আমাদের এবং আপনার মত বিনিময়ের পরেই নির্ধারিত হবে।
১০.৩. এসইও সেবার ক্ষেত্রে ফ্রি সাপোর্ট
এসইও যেহেতু গতিশীল সেবা, যা আমাদের কারোর আয়ত্তে নেই, ফলে সেখানে প্রতিটি সেবাই এক সময়কালীন হয়ে থাকে।
যদি আপনি যুক্তি ভিত্তিক সেবা ক্রয় করে থাকেন। তাহলে আপনার উক্ত সময়ের মধ্যে আপনার নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রতি সাপ্তাহিক/ক্ষেত্র বিশেষে যেকোনো সময় সেবা বা পরামর্শ দেওয়া হবে।
এসইও বা সার্চ ইঞ্জিন অপটিমাইজেশন-এর ক্ষেত্রে আপনি এই শর্তাবলীর সাত (৭) নং ধারাটি সম্পর্কে সম্মত হন।
১১. দ্বায়
আপনি সম্মত হন যে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে কোনো ফলাফলের জন্য আমরা দায়ী হতে পারি না, যেমন আপনার দলের দ্বারা তৈরি লিড বা বিক্রয়ের গুণমান। আপনি স্বীকার করেছেন যে সার্চ ইঞ্জিন নীতি বা অ্যালগরিদমের পরিবর্তনের উপর আমাদের কোন নিয়ন্ত্রণ নেই।
আপনি বোঝেন এবং স্বীকার করেন যে যেকোনো সময় তৃতীয় পক্ষের সার্চ ইঞ্জিন এবং প্ল্যাটফর্মগুলি তাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে আপনার ওয়েবসাইটের কন্টেন্ট, পৃষ্ঠা(পেজ) এবং ডোমেন কীভাবে র্যাংক এবং প্রদর্শিত হবে তা প্রভাবিত করতে পারে এবং এর ফলে আপনার ওয়েবসাইট র্যাঙ্কিং হারাতে পারে বা অনুসন্ধান ফলাফল (সার্চ রেজাল্ট) থেকে বাদ পড়তে পারে সার্চ ইঞ্জিনের একমাত্র বিচক্ষণতায়। আপনি আপনার র্যাঙ্কিং-এ এই ধরনের কোনো নেতিবাচক প্রভাবের জন্য আমাদেরকে দায়ী না করতে সম্মত হন। আমরা এই সার্চ ইঞ্জিন এবং প্ল্যাটফর্মগুলির অ্যাকশন এবং অ্যালগরিদমের জন্য কোনও দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না৷
যদি আমরা এখানে আমাদের বাধ্যবাধকতা বজায় রেখেছি, আপনি সম্মত হন যে কোনও সার্চ ইঞ্জিনের অংশে কোনও নেতিবাচক প্রভাবের জন্য কোনও অর্থ ফেরত বা ছাড় দেওয়া হবে না। যদিও আমরা ক্রমাগত ভিত্তিতে পরিষেবাগুলির সাথে সম্পর্কিত পেশাদার পরামর্শ প্রদান করব, আপনি প্রত্যয়ন করছেন যে আমরা আমাদের সুযোগ এবং নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে সার্চ ইঞ্জিনগুলিতে আপনার ওয়েবসাইট র্যাঙ্কিং সংক্রান্ত কোনও গ্যারান্টি দিইনি বা উহ্যও করিনি।
এই শর্তাবলীর কিছুই আমাদের অবহেলার কারণে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য বা প্রতারণা বা প্রতারণামূলক ভুল উপস্থাপনের জন্য আমাদের দায় বাদ দেয় না বা বাদ দিতে চায় না।
১২. ফোর্স ম্যাজিউর
কোন পক্ষই চুক্তির অধীনে তাদের দায়িত্ব পালনে কোনো ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য দায়ী থাকবে না যেখানে এই ধরনের ব্যর্থতা বা বিলম্বের ফলাফল সেই পক্ষের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে। এই ধরনের কারণগুলির মধ্যে রয়েছে, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়: পাওয়ার ব্যর্থতা, ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর ব্যর্থতা, ধর্মঘট, লকআউট, নাগরিক অশান্তি, দূষিত কম্পিউটার প্রোগ্রাম এবং কোডের কাজ (ভাইরাস, ট্রোজান হর্স, ওয়ার্ম, দূষিত ম্যাক্রো এবং স্ক্রিপ্ট সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়) ), ঘাটতি, দুর্ঘটনা, হতাহতের ঘটনা, আগুন, বন্যা, ঝড়, ভূমিকম্প, সন্ত্রাসবাদ, যুদ্ধের ঘটনা, সরকারী পদক্ষেপ, মহামারী বা অন্য কোন ঘটনা যা পার্টির নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
১৩. শর্তের পরিবর্তন
আকরাম হোসাইন যেকোন সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই শর্তাবলী পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোন পরিবর্তন পোস্ট করার পর আপনার ওয়েবসাইটটির ক্রমাগত ব্যবহার সেই পরিবর্তনের স্বীকৃতি গঠন করে।
১৪. সরকারি আইন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুসারে পরিচালিত হবে এবং এর আইনের বিধানের সংঘাতকে বিবেচনা না করেই ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
আকরাম হোসাইন-কে বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
——————————————————————————–
1. Introduction
These Terms of Service (“Terms”) govern your access to and use of the website located at [https://akramhossain.com] (the “Website”) and the services offered by Akram Hossain (“we,” “us,” or “our”), including but not limited to SEO, Google PPC, and website design (the “Services”).
By accessing or using the Website or Services, you agree to be bound by these Terms. If you disagree with any part of these Terms, you may not access or use the Website or Services.
2. Use of the Website and Services
Permitted Use: You are granted a non-exclusive, non-transferable license to access and use the Website and Services for the purposes outlined in these Terms. This includes using the Website to learn more about our digital marketing services and contacting us for a quote.
Prohibited Use: You agree not to use the Website or Services for any unlawful purpose or in any way that could damage or impair the Website or Services or interfere with the enjoyment of others. This includes, but is not limited to, using the Website to:
- Transmit, store, or upload any content that is infringing on intellectual property rights, defamatory, obscene, or otherwise objectionable.
- Disrupt the servers or networks connected to the Website or Services.
- Gain unauthorized access to the Website or Services or any other accounts, computer systems, or networks connected to the Website.
- Interfere with the security of the Website or Services.
- Use the Website or Services for any illegal or unauthorized marketing activities, such as spam.
3. Content Ownership
The Website’s content, including text, graphics, logos, images, and software, is the property of Akram Hossain or its licensors and is protected by copyright and other intellectual property laws. This means you cannot use any content on the Website for any commercial purpose without our express written consent.
4. Disclaimer of Warranties
We strive to provide the Website and Services to the best of our ability, but we make no guarantees about their functionality or perfection. The Website and Services are provided “as is” and without warranties of any kind, express or implied. To the fullest extent permissible by law, we disclaim all warranties, including, but not limited to, warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement.
We do not warrant that the Website or Services will be uninterrupted, error-free, or virus-free. You are responsible for taking all necessary precautions to protect yourself against any harm arising from downloading information or materials from the Website.
5. Liability
You agree that we cannot be held liable for any results outside of our control, such as the quality of leads or sales made by your team. You acknowledge that we have no control over changes to search engine policies or algorithms.
You understand and accept that at any time the third-party search engines and platforms in their sole discretion may affect how your website content, pages, and domain are viewed and displayed and thereby, your website may lose rankings or be excluded from search results at the sole discretion of the search engines. You agree to not hold us liable for any such negative impact on your rankings. We assume no responsibility for the actions and algorithms of these search engines and platforms.
Provided that we upheld our obligations hereunder, you agree that no refunds or discounts will be given for any negative impact on the part of any search engine. While we will provide professional advice in relation to the Services on a continual basis, you certify that we have not given nor implied any guarantees regarding your website rankings in search engines due to these beyond our scope and control.
Nothing in this Agreement excludes or seeks to exclude our liability for death or personal injury caused by our negligence, or for fraud or fraudulent misrepresentation.
5.1. Force Majeure
Neither Party shall be liable for any failure or delay in performing their obligations under the Contract where such failure or delay results from any cause that is beyond the reasonable control of that Party.
Such causes include, but are not limited to: power failure, internet service provider failure, strike, lockout, civil unrest, acts of malicious computer programs and code (including but not limited to viruses, Trojan horses, worms, malicious macros, and scripts), shortages, accidents, casualties, fire, flood, storms, earthquakes, acts of terrorism, acts of war, governmental action, epidemics or any other event beyond the control of the Party in question.
6. Termination
We reserve the right to terminate your access to the Website and Services at any time, with or without cause, and with or without notice. This could be due to a violation of these Terms, inactivity on your account, or any other reason we deem necessary.
7. Governing Law and Jurisdiction
These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Bangladesh, without regard to its conflict of law provisions. Any dispute arising out of or relating to these Terms shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts located in Bangladesh.
8. Entire Agreement
These Terms constitute the entire agreement between you and us regarding your use of the Website and Services. This means there are no other agreements or understandings between us, written or oral, that apply to your use of the Website and Services.
9. Changes to the Terms
We may update these Terms from time to time by posting a revised version on the Website. You are responsible for checking these Terms periodically for any changes. Your continued use of the Website or Services following the posting of any revised Terms constitutes your acceptance of the revised Terms.
10. Privacy Policy
Your use of the Website is also governed by our Privacy Policy, which outlines how we collect, use, and protect your personal information. The Privacy Policy can be found Privacy Policy. By using the Website, you consent to the terms outlined in the Privacy Policy.
11. Contact Us
If you have any questions or concerns about these Terms and Conditions, please get in touch with us at:
Email: [email protected], [email protected]
Phone: +88 01886-185170, +447476-444049 (UK)